尊敬的皮卡亲：

您好！因2023年12月19日部分区服服务器数据出现异常，导致金票大量流出，破坏了游戏的平衡。为了维护健康的游戏环境，保护皮卡亲的利益，经反复斟酌、慎重考虑，我们对异常区服服务器进行了数据回档处理。

回档时间：以下为相关区服具体数据回档时间的起点

1. 晚云烘月：2023-12-19 11:45:28

2. 冬雪之音：2023-12-19 11:48:49

3. 赠之相柳：2023-12-19 11:45:42

4. 橘子汽水：2023-12-19 11:48:22

5. 玫瑰花语：2023-12-19 11:48:05

6. 彩虹城堡：2023-12-19 11:40:41

7. 夏日之恋：2023-12-19 11:43:15

8. 天使区：2023-12-19 11:48:28

9. 星月交辉：2023-12-19 11:41:10

10. 暗夜精灵：2023-12-19 11:40:34

11. 棉花糖：2023-12-19 11:43:03

12. 六小猴：2023-12-19 11:43:25

13. 月光石：2023-12-19 11:48:54

14. 幸运石：2023-12-19 11:40:02

15. 暹罗猫：2023-12-19 11:45:01

我们于2023年12月19日13:30停服，故受回档影响的数据变化时长约为2小时左右。

关于临时维护玩家补偿：

  1. 临时维护全服范围玩家补偿：靓装礼券*3、木炭*30、衣服券*1、15周年庆聊天气泡*12

补偿范围：全服

原定补偿奖励五福猪猪圣诞袜*10替换为衣服券*1

  2. 临时维护回档区服玩家补偿：暗月的低语女装x1 暗月的低语男装x1 暗月的低语女发x1 暗月的低语男发x1 暗月的低语女光圈x1 暗月的低语男光圈x1

可领取玩家最小等级：20级以上

补偿范围：回档区服。

4399：夏日之恋、秋月之诗、冬雪之音、精灵之语、告白之吻、彩虹城堡、玫瑰花语、暗夜精灵、童话王国、专属天使、落叶摇情、橘子汽水、花朝月夕、赠之相柳、晚云烘月、星月交辉

7K7K：棉花糖、牛奶糖、牛轧糖、莲子糖、童话王国、海洋王国、真爱永恒星之王国、深海王国、精灵王国、薰衣草、康乃馨、花岗岩、猕猴桃、六小猴、琉璃盏、棉花云、梦晚霞、小兔娘、辞旧岁、春燕来、甜汤圆、端午情、绵绵云、果泡泡、暖晴天、温细雨、花雨树、粉绒喵、玫瑰鹿、清凉夏日、繁星点点、糖果梦境

2144：月光石、翡翠石、琥珀石、幸运石

腾讯全服、官网全服。

补偿将会发放至各位皮卡亲的邮箱，回档区服玩家专属奖励将单独发放邮件，所有邮件仅限12月19日13:30之前注册的用户在12月24日23:59分之前登录游戏，领取补偿邮件，逾期无法获取，请皮卡亲注意查收。

关于签到活动：金冠和贵族会员断签的皮卡亲请于本月30或31日联系在线客服我们将为您补发对应累签奖励。

关于回档区服充值问题:回档期间玩家充值未到账的我们的客服同学已处理完毕。（补发对应金额金卡和皮卡豆  额外发10%的金卡和皮卡豆  不足1卡折算成金票。）如有疑问，可联系我们的客服同学。

关于家族战榜单结算异常补发:上周家族战榜单结算将会在周五前补发完毕。

非常抱歉给各位皮卡亲带来不便，感谢大家的支持和理解。

 

皮卡堂运营团队 
2023年12月21日